|
Вопрос:
24.11.2020
|
Здравствуйте! Хотим приобрести дом в Зоркольцево, мкрн Покровский. На данный момент микрорайон не газифицирован, хотела уточнить когда по планам там будет газ? Спасибо.
Елена
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Елена!
В планах газификации ООО "Газпром газораспределение Томск" данного района нет. Для получения информации о газификации Вам необходимо обратиться в администрацию Томского района.
|
|
|
Вопрос:
23.11.2020
|
Требуется замена старой газовой плиты, но заявку не принимают, т.к. собственник сменился. Подскажите можно ли заполнить онлайн форму на смену собственника?
Любовь Сергеевна
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Любовь Сергеевна!
Вам необходимо перезаключить договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО/ ВКГО на нового собственника.
Для заключения договора дистанционно вам необходимо направить копии паспорта и свидетельства о собственности на эл. адрес: edinoe.okno@gazpromgr.tomsk.ru с пометкой в тексте электронного сообщения "Для перезаключения договора ТО и Р ВДГО/ ВКГО. Смена собственника". Вам подготовят договор и пригласят для подписания.
|
|
|
Вопрос:
21.11.2020
|
Существуют ли льготы на техобслуживание внутридомового газового оборудования для пенсионеров и ветеранов труда?
Фёдор
|
|
Ответ:
|
Уважаемый Фёдор!
На услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в ООО "Газпром газораспределение Томск" льготы не предусмотрены.
|
|
|
Вопрос:
18.11.2020
|
Одним из условий для газовой котельной в жилом доме является наличие окна для естественного освещения котельной и быстрого проветривания. В помещении котельной, где я планирую установить газовый котел, нет окна, но есть отдельная дверь на улицу. Я планирую заменить глухую дверь на противопожарную дверь с глухим окном в полотне двери, но с запорным устройством, позволяющим быстро покинуть помещение, то есть быстро открыть дверь без ключа и проветрить помещение. Такая дверь вполне может замерить окно. Допустимо ли будет такое решение вопроса освещения и проветривания котельной?
Алексей
|
|
Ответ:
|
Уважаемый Алексей!
Наличие оконного проёма в котельной необходимо не только для освещения и проветривания, также оно выполняет функцию легкосбрасываемой ограждающей конструкции. Следовательно, если производитель этой двери подтверждает (документом), что данная дверь является легкосбрасываемой конструкцией, то тогда можно рассматривать такой вариант.
СП402.1325800.2018 от 06.06.2019 г.
5.10 В качестве легкосбрасываемых ограждающих конструкций необходимо использовать остекление оконных проемов с площадью стекла из расчета 0,03 м2 на 1 м3 объема помещения или использовать оконные конструкции со стеклопакетами по ГОСТ Р 56288. Армированное стекло, иные стеклопакеты, триплекс, сталинит и поликарбонат к легкосбрасываемым конструкциям не относятся.
5.11 Дверь из помещения, где установлено газоиспользующее оборудование, должна открываться наружу.
|
|
|
Вопрос:
11.08.2020
|
Добрый день! Подскажите, могу ли я отправить в электронном виде документацию для согласования (проектируемые сети теплоснабжения пересекают существующий газопровод), если да - то на какой адрес электронной почты можно отправить документацию? Заранее спасибо.
Александр
|
|
Ответ:
|
Уважаемый Александр! Вы можете отправить документы на электронную почту Клиентского центра ООО "Газпром газораспределение Томск" в вашем регионе ecpu.nsk@gazpromgr.tomsk.ru.
|
|
|
Вопрос:
14.07.2020
|
Здравствуйте. У меня просьба проверить дом по ул. Елизаровых, д. 27, 3 подъезд. На 2 этаже очень часто подозрительный запах, от квартир не пахнет, но такое чувство, что где-то на площадке подтравливает газовая труба. Я, конечно, могу ошибаться, но лучше проверить. Если ваши специалисты будут в нашем районе - пусть проверят приборами. Спасибо.
Елена
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Елена!
Аварийная служба сегодня выехала по указанному Вами адресу, неисправность устранили. Спасибо за сообщение. При запахе газа можно обращаться по телефону аварийной службы 04, с мобильного 104.
|
|
|
Вопрос:
12.07.2020
|
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть вакансии устройства на работу в ваше предприятия.
Виктор
|
|
Ответ:
|
Уважаемый Виктор!
Актуальные вакансии можно посмотреть в разделе "О компании" - "Вакансии" http://gazpromgr.tomsk.ru/vacancy.
|
|
|
Вопрос:
08.07.2020
|
Добрый день! Могу ли я заключить договор на техническое обслуживание с "Газпром газораспределение Томск"? Частный дом с газовым отоплением в г. Новосибирске, Заельцовский район. Если да, то что для этого нужно, и могу ли я сделать это удаленно? Спасибо!
Светлана
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Светлана! Для заключения договора на ТО ВДГО Вам необходимо подъехать в будний день с 9-00 до 18-00 (обед с 13-00 до 14-00) на ул. Фрунзе, 124, кабинет 110 . При себе иметь: паспорт, право собственности на дом, документы на газовое оборудование, в том числе на счетчик. К сожалению, дистанционно договоры мы не заключаем, необходима Ваша подпись.
|
|
|
Вопрос:
22.06.2020
|
Добрый день. Как узнать на каком расстоянии от газопровода высокого давления можно строить частный дом? Конкретно интересует участок по адресу ул. Континентальная.
Алексей
|
|
Ответ:
|
Уважаемый Алексей!
В соответствии с требованиями СП62.13330.20011* "Газораспределительные системы" расстояние от фундамента жилого дома до подземного газопровода высокого давления (до 0,6 МПа) должно быть не менее 7,0 метров.
Для обеспечения расстояния от предполагаемого к строительству жилого дома до газопровода не менее нормативного строительство жилого дома на земельном участке следует согласовать с ООО "Газпром газораспределение Томск".
|
|
|
Вопрос:
16.06.2020
|
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как подать online-заявку на получение технических условий для подключения жилого дома к газу.
Евгений Валерьевич
|
|
Ответ:
|
Уважаемый Евгений Валерьевич!
Вы можете подать онлайн-заявку на подключение дома к газу через сайт https://www.gazpromgr.tomsk.ru/request/, а также подать заявление лично по адресу: пр. Фрунзе, 170 А Клиентский центр (Единое окно) с 9.00-18.00 в будние дни.
|
|
_0.png)
