Действует во всех регионах деятельности ООО «Газпром газораспределение Томск».

По данному номеру принимаются вопросы, претензии, пожелания и предложения, связанные с работой компании. Все звонки, поступающие на номер горячей линии, бесплатны для потребителей, пользующихся как проводной телефонной, так и мобильной связью.

Горячая линия — это возможность высказать предложения и пожелания, получить оперативный ответ на вопрос, связанный с качеством услуг, предоставляемых ООО «Газпром газораспределение Томск».

Специалисты ООО «Газпром газораспределение Томск» проанализируют все замечания и предложения, поступающие по горячей линии, и примут меры по повышению качества обслуживания и устранению недостатков.