В зоне обслуживания ЕКЦ – потребители природного газа, проживающие в многоквартирных и индивидуальных домах города Кемерово и Кемеровского района.

ЕКЦ работает по принципу «Единого окна» и предоставляет комплекс услуг, связанных с газификацией и газоснабжением – оформление заявки на догазификацию, заключение договоров на поставку газа и техническое обслуживание газового оборудования, оплата потребленного газа и прием показаний приборов учета.

В новом клиентском центре прием ведут шесть специалистов, работает электронная очередь, в зале оборудована удобная зона ожидания на 20 человек, детский уголок, установлены информационные стенды.