|
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Вопрос:
02.11.2023
|
Провели газ в дом в прошлом августе. Дом не достроен, никто не проживает и не отапливается газом. Оборудование не подключено. Краны закрыты. Вопрос: нужно ли проводить ТО?
Сергей, г. Томск
|
Ответ:
|
Уважаемый Сергей!
Согласно сведений, содержащихся в учетной системе ООО "Газпром газораспределение Томск", Ваш газифицированный объект считается действующим, информации об установленных заглушках либо демонтаже газопровода к нам не поступало, следовательно - объект газифицирован и подлежит ежегодному техническому обслуживанию.
В Вашей ситуации рекомендуем установить заглушку на газопровод, заявку можно подать по тел. (3822) 901486, 901487, 901488, 901489, 901490.
|
|
Вопрос:
01.11.2023
|
Когда планируется газификация частного сектора Московского тракта в г. Томске?
Сергей, г. Томск
|
Ответ:
|
Уважаемый Сергей!
ООО «Газпром газораспределение Томск», силами подрядной организации ведет разработку проектной документации по объекту: «Сеть газораспределения высокого и низкого давления с газопроводами-вводами в районе, ограниченном р. Томь, ул. Аркадия Иванова, пер. Вузовский, Московский тракт, ул. Источная, ул. Максима Горького в г. Томске». После ввода в эксплуатацию объекта возникнет возможность подключить Ваш жилой дом к системе газоснабжения. Предварительный срок ввода в эксплуатацию данного объекта – декабрь 2024 года.
|
|
Вопрос:
28.10.2023
|
Уточните, пожалуйста, стоимость ТО ВДГО.
Евгения, г. Новосибирск
|
Ответ:
|
Уважаемая Евгения!
Актуальный прейскурант на ТО ВДГО/ВКГО есть на сайте ООО "Газпром газораспределение Томск" в разделе: Потребителям - Техническое обслуживание ВДГО/ВКГО - Прейскуранты на услуги по техническому обслуживанию ВДГО/ВКГО на 2023 год.
Для ознакомления с прейскурантом на ТО ВДГО/ВКГО по Новосибирской области можете перейти по ссылке:
https://gazpromgr.tomsk.ru/public/uploads/doc/VGDO_price/2023/Novosib.pdf
|
|
Вопрос:
25.10.2023
|
Согласно техусловиям газоснабжение моего участка осуществляется сетевым природным газом с давлением в точке подключения 0,002МПа и максимально возможным часовым расходом 15куб.м. Для осуществления хозяйственной деятельности мне необходимо увеличить давление в точке подключения до 0,004МПа и увеличить потребление до 50куб.м/час. Как это сделать и с чего начать?
Андрей, Новосибирская область
|
Ответ:
|
Уважаемый Андрей!
Вам необходимо заполнить заявление в свободной форме. Текст заявления "Прошу увеличить мощность по договору №___ от (дата) ____ с 15 куб. метров до 50 куб метров в связи с _____________. И необходимо предоставить расчет максимального часового расхода газа, подтверждающий запрашиваемую мощность.
|
|
Вопрос:
17.10.2023
|
Как можно получить компенсацию за оборудование от организации, которая продала и устанавливала это оборудование? Есть ли какие-то условия?
Светлана, г. Горно-Алтайск
|
Ответ:
|
Уважаемая Светлана!
Единовременная денежная выплата (компенсация) отдельным категориям граждан назначается на основании заявления, поданного заявителем в письменной форме с приложением пакета документов. Документы необходимо представить:
- в Отдел жилищной и социальной политики Администрации города Горно-Алтайска;
- в Управление социальной поддержки населения г. Горно-Алтайска.
По вопросам получения субсидии от организации, которая продала и установила оборудование, необходимо обращаться в организацию, с которой заключен договор.
|
|
Вопрос:
27.09.2023
|
Прошу указать требования к газовой котельной в частном доме. Котельная - помещение в гараже, дверь из котельной в гараж. особенно интересует минимальный размер окна. Желательно с указанием нормативного документа.
Иван, г. Томск
|
Ответ:
|
Уважаемый Иван!
Требования к помещениям, где устанавливается газовое оборудование:
- наличие естественного освещения;
- наличие окна с форточкой или фрамугой в верхней части окна; площадь остекления должна быть не менее 0,03 м2 на 1 м3 объема помещения;
- вентиляция помещений, предназначенных для установки газоиспользующего оборудования, должна быть естественной. Вытяжка предусматривается из расчета трехкратного воздухообмена в час, а приток - в объеме вытяжки и дополнительного количества воздуха на горение газа, размеры вытяжных и приточных устройств определяются расчетом;
- высота потолков в помещении должна быть не менее 2,2 м для помещения, где располагается котел с закрытой камерой сгорания, и не менее 2,5 м для помещения, где располагается котел с открытой камерой сгорания;
- минимальный объем помещения, где располагается газовое оборудование, должен быть:
8 м3 – для помещения, где устанавливается один котел с закрытой камерой сгорания;
15 м3 – для помещения, где устанавливается два котла с закрытой камерой сгорания или один котел с открытой камерой сгорания.
Данные требования прописаны СП 402.1325800.2018 от 06.06.2019 г.
|
|
Вопрос:
26.09.2023
|
Здравствуйте. Возможна ли догазификация (подвод газовой трубы) к участку, на котором ещё нет жилого дома, но есть нежилое зарегистрированное здание? Участок не в собственности, а в аренде. В деревне есть газопровод, проходит вдоль участка, то есть к моему участку необходимо только проложить трубу перпендикулярно существующему газопроводу. Какие сроки программы догазификации? Есть ли у программы сроки окончания?
Ирина Геннадьевна, Томская область, д. Поросино
|
Ответ:
|
Уважаемая Ирина Геннадьевна!
Заключение договора на подключение в рамках догазификации возможно только при наличии зарегистрированного жилого домовладения. Вы сможете подать заявку на догазификацию, когда дом будет построен и оформлен в собственность, - программа догазификации объявлена бессрочной.
|
|
Вопрос:
25.09.2023
|
Здравствуйте У меня в собственности три участка. Могу я подать заявку на догазификацию всех трёх участков?
Алексей, Томская область
|
Ответ:
|
Уважаемый Алексей!
Один собственник может подать заявку на догазификацию и заключить договор о подключении один раз в три года. Напоминаем, что догазификация возможна только при наличии зарегистрированного домовладения (необходимы документы о собственности на дом и земельный участок).
|
|
Вопрос:
21.09.2023
|
Разъясните, пожалуйста, полный перечень требований к установке навесного газового котла с закрытой камерой сгорания и установке коаксиального дымохода (проходка через стену, расстояния от конструкций, высота, герметизация проходок в кирпичном доме с отдельной котельной и т.д.).
Евгений Александрович, г. Томск
|
Ответ:
|
Уважаемый Евгений Александрович!
Требования по установке газового котла с закрытой камерой сгорания прописаны в паспорте на котёл. Более подробную консультацию можно получить в Едином центре предоставления услуг (консультация по проектированию): г. Томск, пр. Фрунзе, 170А, тел. (3822) 90-20-25.
|
|
Вопрос:
21.09.2023
|
Возникли следующие вопросы:
1. При подаче заявки на газификацию земельного участка предоставляется топооснова участка. Должна ли быть на этой топооснове отметка о принятии её Геофондом?
2. Примут ли в работу топооснову не всего участка, а топооснову "коридора" между газораспределительным шкафом и точкой подключения?
Екатерина, Новосибирская область
|
Ответ:
|
Уважаемая Екатерина!
При подаче заявки на заключение договора о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, требуется приложить топографическую карту всего земельного участка заявителя в масштабе 1:500 со всеми наземными и поземными коммуникациями и сооружениями. Согласования с Геофондом не требуется.
|
|
|
Потребителю
|