|
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Вопрос:
27.02.2017
|
Добрый день! Администрация г. Кемерово ответила по вопросу газификации, что газопроводы заложенные для перевода на газ котельных ж.р. Ягуновский, спроектированы с возможностью подключения частного сектора. В каком году планируется строительство и подключение жителей ул. Перспективная, Ягуновская, Плановая? До газопровода у нас всего 300 метров.
Юрий
|
Ответ:
|
Уважаемый Юрий!
Действительно, при газификации котельных 57 и 61 учитывалась потребность в газификации домохозяйств ж.р. Ягуновский и Коммисарово.
Газификация указанных районов будет проводится очередями. В I очередь газификации попали улицы Свободная, Арктическая, Ахтырская, Кадровая и переулок Складской. В настоящем году планируется выполнить инженерные изыскания и разработать проектную документацию, строительство газопровода намечено на 2018 г. Тогда же у жителей этих улиц появится возможность газификации своих домов.
Просим учесть, что перечень названных газифицируемых улиц – предварительный, трасса газопровода будет уточняться после выполнения инженерных изысканий и разработки проектной документации. Жителям остальных улиц придется запастись терпением, их улицы войдут во вторую или третью очередь газификации жилого района. Газопроводы II и III очередей планируется построить в 2019 и в 2020 гг соответственно.
С вопросами Вы можете обратиться в филиал ООО "Газпром газораспределение Томск" в Кемеровской области по телефону (3842)75-53-99.
|
|
Вопрос:
28.01.2017
|
Здравствуйте! Скажите, есть категории льготников при подключении газа к частному дому?
Михаил
|
Ответ:
|
Уважаемый Михаил! В Томской области действует программа социальной поддержки отдельных категорий граждан, осуществляющих газификацию жилых помещений. Для консультации о возможности получения единовременной денежной компенсации на газификацию жилого помещения Вы можете обратиться в Департамент социальной защиты Томской области: ул. Шевченко, 24, тел. 60-27-00.
ООО "Газпром газораспределение Томск" предоставляет льготы на услуги по проектированию внутридомового газового оборудования для следующих категорий граждан:
- инвалиды, участники ВОВ - 100%;
- лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда" - 100%;
- инвалиды 1 группы, дети-инвалиды - 50%;
- лица, награжденные орденами "Мать-героиня", "Родительская слава" - 50%;
- лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан - 20%;
- пенсионеры по возрасту - 30%.
Принадлежность граждан к перечисленным выше категориям должна быть подтверждена документально.
|
|
Вопрос:
02.12.2016
|
Здравствуйте. Скажите, сколько стоит врезка в 110 трубу, подземка? В Тимирязево, Октябрьская.
Ринат
|
Ответ:
|
Добрый день, Ринат! Стоимость врезки в 110 трубу, полиэтиленовый газопровод, согласно Приложению к приказу Департамента тарифного регулирования Томской области от 27.11.2015 №8-783/9(457) составляет 83918,28 руб. (с НДС).
|
|
Вопрос:
16.11.2016
|
Здравствуйте, уважаемые специалисты "Газпром газораспределение Томск". Я - председатель Совета дома. Нас обслуживает Управляющая компания. В этом году со ссылкой на требования "Правил проведения технического диагностирования... газового оборудования", УК предложила нам в обязательном порядке внести в план текущего ремонта техническое диагностирование сетей газоснабжения, оценив эти работы в 110 000 рублей (примерно). Обследование было проведено, документов по обследованию я пока не видела, акт выполненных работ также не подписывала.
Поскольку за событиями в стране и области слежу постоянно, вижу, что в связи со взрывами губернатор области поручил провести внеплановые обследования газового оборудования, об этом же вижу сообщение на вашей странице. По этой причине возникает вопрос - должны ли мы оплачивать обследование, проведенное летом, и если да, то действительно ли оно так дорого оценено вашим ведомством?
Галина Михайловна
|
Ответ:
|
Уважаемая Галина Михайловна!
ООО "Газпром газораспределение Томск" не оказывает услуги по техническому диагностированию.
Диагностику в вашем доме проводила специализированная организация, имеющая допуск к данным видам работ (в ООО "Газпром газораспределение Томск имеется отчет по результатам технического диагностирования).
По вопросу оплаты за данный вид услуг вам следует обратиться в вашу Управляющую компанию (т.к. УК является заказчиком по договору о проведении технического диагностирования).
Те внеплановые обследования внутридомового газового оборудования многоквартирных домов, которые проводят сейчас наши специалисты, включают другой состав работ, имеют целью профилактику несчастных случаев при использовании газа в быту и проводятся бесплатно.
|
|
Вопрос:
14.11.2016
|
Здравствуйте. Прошу сообщить о планируемой дате подачи газа по адресу с.Тимирязевское, ул.Комсомольская.
Елена Анатольевна
|
Ответ:
|
Добрый день, Елена Анатольевна! Просим Вас позвонить после 23.11.2016 г. в "Единое окно" по тел.: 902-025 для уточнения информации о запуске распределительного газопровода в с. Тимирязевское, ул. Комсомольская.
|
|
Вопрос:
13.11.2016
|
Добрый день! Собираемся провести газ в частный дом (поселок Мирный). Какие необходимы документы и сколько будет стоить подключение?
Александра
|
Ответ:
|
Уважаемая Александра!
Газификацию частного дома необходимо начать с получения технических условий и заказа проекта внутридомового газового оборудования.
Перечень необходимых документов:
1. Запрос на выдачу технических условий и проекта газоснабжения (форму заявления можно заполнить в Едином окне);
2. Копия правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) принадлежащий заявителю объект капитального строительства (далее - земельный участок);
3. Копия ситуационного плана расположения земельного участка с привязкой к территории населенного пункта в масштабе 1:500;
4. Расчет планируемого максимального часового расхода газа (не требуется в случае планируемого максимального часового расхода газа не более 5 куб. метров);
5. Доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если запрос о предоставлении технических условий подается представителем заявителя);
6. Копия паспорта гражданина РФ;
7. Копия Технического паспорта/фактического плана дома/газифицируемого строения в масштабе 1:100 с указанием размеров и высот помещений, расположения оконных и дверных проемов, расположения сан. технического оборудования.
О стоимости подключения можно говорить только после получения Вами Технических условий (услуга бесплатная). Для подачи документов обращайтесь в Единое окно.
Приём ведется по адресу: г. Томск пр. Фрунзе, 170а. Режим работы: понедельник - пятница с 9:00 до 18:00, тел. (3822) 90-20-25 (рабочее время).
|
|
Вопрос:
08.11.2016
|
Добрый день! Нам необходимы справки о соответствии объекта газоснабжения техническим условиям, выданным газораспределительной организацией, для предоставления в органы социальной поддержки. Подскажите, что необходимо для получения данной справки и как долго она готовится? Спасибо!
Алла Ивановна
|
Ответ:
|
Уважаемая Алла Ивановна! Для получения справки на соответствие объекта техническим условиям Вам необходимо подать заявление установленной формы в Единое окно (будние дни с 9:00-18:00) и предоставить копию технических условий. Срок выполнения - 14 календарных дней.
|
|
Вопрос:
10.10.2016
|
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какой электронный адрес я могу отправить резюме?
Татьяна
|
Ответ:
|
Уважаемая Татьяна! Для рассмотрения Вашей кандидатуры необходимо направить своё резюме в рубрику "Вакансии" на нашем сайте по ссылке gazpromgr.tomsk.ru/vacancy. Все резюме просматриваются.
|
|
Вопрос:
04.10.2016
|
Здравствуйте. Я хотел бы узнать - как часто должно проводится ТО и по каким пунктам. Сколько должно стоить посещение специалиста, если с оборудованием всё в порядке?
Сергей
|
Ответ:
|
Уважаемый Сергей! Периодичность технического обслуживания и минимальный объем работ по обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО) для обеспечения его исправного и работоспособного состояния определены «Порядком содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации», утвержденным Приказом Министерства регионального развития РФ от 26.06.2009 №239, а также «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 №410.
Техническое обслуживание ВДГО проводится с учетом срока службы газового оборудования:
- 1 раз в год, если срок службы газового оборудования свыше 10 лет;
- 1 раз в три года, если срок службы газового оборудования менее 10 лет.
Стоимость услуг по техническому обслуживанию ВДГО зависит от перечня выполняемых работ и типа газового оборудования. При определении стоимости произведенных работ по техобслуживанию ВДГО исполнители руководствуются разделом 7.1 действующего Прейскуранта на услуги ООО «Газпром газораспределение Томск». С действующим Прейскурантом Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке: http://gazpromgr.tomsk.ru/blogs/show/374.
|
|
Вопрос:
03.10.2016
|
Добрый день! Напишите пожалуйста адрес электронной почты Единого окна.
Андрей
|
Ответ:
|
Добрый день, Андрей!
Электронный адрес "Единого окна" - edinoe.okno@gazpromgr.tomsk.ru
|
|
|
Потребителю
|