|
|
Вопросы и ответы
Задать вопрос
|
Вопрос:
29.09.2021
|
Прошу подсказать куда обратиться. Дело в том, что я купила квартиру, дом газифицирован. Сейчас перезаключаю договоры по оплате жилищно-коммунальных услуг. В "Газпром межрегионгаз" запросили договор на техобслуживание газового оборудования на нового собственника. Где можно перезаключить на себя?
Елена, г. Обь, Новосибирская обл.
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Елена!
Договор на техническое обслуживание в г. Новосибирске Вы можете заключить по адресу:
г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 124, Клиентский центр ООО "Газпром газораспределение Томск".
Режим работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, среда с 9.00 до 20.00,
последняя суббота месяца - с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий право собственности.
По всем вопросам работы Клиентского центра обращайтесь по тел. (383) 373-42-96 (рабочее время), ecpu.nsk@gazpromgr.tomsk.ru.
|
|
|
Вопрос:
29.09.2021
|
Добрый день! Скажите пожалуйста, если дом только строится, и участок взят в аренду у администрации города, можно ли подать заявку на бесплатную газификацию?
Альбина, г. Черепаново, Новосибирская обл.
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Албина!
Подведение газа до границы земельного участка по программе догазификации возможно только в зарегистрированное строение.
|
|
|
Вопрос:
27.09.2021
|
Здравствуйте. Я бы хотела уточнить лицевой счет и сумму долга. Также куда можно обратиться для передачи показаний счетчика?
Виктория, Томская обл.
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Виктория!
По вопросу начисления и задолженности за потребленный газ Вам необходимо обратиться в ООО "Газпром межрегионгаз Новосибирск" филиал в Томской области, с кем у вас заключен договор поставки газа. Тел.: 8 (3822) 610-950, 610-960, адрес: г. Томск, пр. Фрунзе, 170а, Единый клиентский центр.
|
|
|
Вопрос:
27.09.2021
|
Здравствуйте! У нас на территории выведена труба для поставки газа, мы заводим газ в дом. Как узнать, есть ли у фирмы, к которой мы обратились разрешение на работы по заведению газа? И куда нам обращаться после заведения газа в дом и создания системы отопления для запуска газа?
Наталья, с. Калтай, Томская обл.
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Наталья!
Необходимые разрешения и лицензии Вам может предоставить та фирма, в которую Вы обращаетесь.
Для сдачи исполнительно-технической документации и заключения договора поставки газа Вам необходимо обратиться в Единый Клиентский центр ООО "Газпром газораспределение Томск" по адресу: г. Томск, пр. Фрунзе, 170а, тел. 902-025 (по предварительной записи).
Перечень документов (копии):
1. Паспорт гражданина Российской Федерации.
2. Доверенность (в случае если заявка подается представителем).
3. Свидетельство о собственности/выписка из ЕГРН на земельный участок и дом.
4. Технический паспорт домовладения/кадастровый паспорт на дом/проект на строительство дома и пр. (документ, подтверждающий размер общей площади отапливаемых помещений).
5. Исполнительно-техническая документация на объект (оригинал).
6. Технические условия подключения.
7. Паспорт на счетчик.
8. Паспорт на котел и на газовую плиту (страницы с техническими характеристиками и маркой).
9. Согласие долевых собственников.
|
|
|
Вопрос:
26.09.2021
|
Добрый день, когда проведут газ в поселок Каштак? Вроде и линий куча кругом, и в центре города живем, а газа нет до сих пор.
Натик, г. Томск
|
|
Ответ:
|
Уважаемый Натик!
В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации № 1152-р вы можете подать предварительную заявку на догазификацию. Подать заявку дистанционно можно по электронной почте Единого клиентского центра в г. Томске edinoe.okno@gazpromgr.tomsk.ru.
Вам необходимо предоставить следующие документы:
1. Копия правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) принадлежащий заявителю объект капитального строительства, если земельный участок находится в собственности администрации - необходимо взять разрешение.
2. Ситуационный план.
3. Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства, в случае если строительство указанного объекта завершено.
4. Копия паспорта собственника.
5. Копия СНИЛС.
Дополнительные вопросы - по тел. 8 (3822) 90-20-25, адрес: г. Томск, пр. Фрунзе, 170А, Единый клиентский центр (по предварительной записи).
|
|
|
Вопрос:
23.09.2021
|
Здравствуйте, подскажите пожалуйста: если земельный участок и дом находятся в собственности, но расположены на территории СНТ, где частично газ разведен в дома, т.е. газопровод есть - будет ли распространяться программа догазификации на мой участок?
Роман
|
|
Ответ:
|
Уважаемый Роман!
По программе догазификации возможно только подведение газа до границ СНТ. В границах строительство производится за счет собственников.
|
|
|
Вопрос:
21.09.2021
|
Здравствуйте! Подскажите, если дом ещё не стоит на учёте в росреестре, то газ к дому подключат или нет? Трубу в дом нам уже завёл подрядчик. Договор с "Газпромом" заключили, первую часть оплатили.
Дарья, Новосибирская обл.
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Дарья!
Объект капитального строительства должен быть зарегистрирован. Для заключения договора на поставку газа и договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования Вам потребуется документ, подтверждающий право собственности.
|
|
|
Вопрос:
21.09.2021
|
Как подать заявку на выдачу тех. условий для подключения? Хотелось бы по электронной почте.
Сергей
|
|
Ответ:
|
Уважаемый Сергей!
Для подачи документов на предоставлении технических условий на подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям газораспределения и предварительный расчет платы за техприсоединение Вам необходимо предоставить следующие документы:
1. Копия правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) принадлежащий заявителю объект капитального строительства.
2. Ситуационный план.
3. Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства, в случае если строительство указанного объекта завершено.
4. Копия паспорта собственника.
5. Согласие основных абонентов (если собственников несколько).
Для подачи документов Вы можете обратиться в Единый клиентский центр по адресу: г. Томск, пр. Фрунзе, 170а, тел. 902-025 (по предварительной записи).
Есть возможность оформления онлайн-заявки на сайте компании gazpromgr.tomsk.ru компании, также можно направить заявку по электронной почте edinoe.okno@gazpromgr.tomsk.ru
|
|
|
Вопрос:
17.09.2021
|
Здравствуйте. Моя квартира находится на первом этаже. Подача тепла идет из под крыши, т.е. с пятого этажа. Наш этаж практически не отапливается. Зимой очень холодно. Дом газифицирован, есть счетчик. Могу ли я установить автономное отопление (индивидуальное) и газовый котел в своей квартире?
Наталья
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Наталья!
Такой возможности нет. Установить индивидуальное газовое отопление в многоквартирном доме возможно только при проектировании.
|
|
|
Вопрос:
15.09.2021
|
Добрый день. Возможно ли провести газ на дачные участки СНТ «СТРЕЖЕНЬ», г. Стрежевой? Дачи расположены практически в черте города.
Елена
|
|
Ответ:
|
Уважаемая Елега!
Город Стрежевой не входит в программу социальной газификации.
|
|
|
Потребителю
|
_0.png)
